Colaborar con las normas internas del laboratorio (horarios de atención, toma de muestra, entrega de resultados y presentación de un documento de identidad).
Tratar con amabilidad y respuetuosamente al personal que lo atiende en el laboratorio y a los demás pacientes.
Acatar las instrucciones brindadas antes, durante y después de la toma de muestra.
Facilitar toda la información que le solicite el personal del Laboratorio de manera clara, completa y veraz sobre su información de salud, tratamientos recibidos, etc.
Diligenciar el formato de consentimiento informado para los análisis que así lo ameriten.
Respetar los bienes personales y ajenos dejando en su sitio los elementos de uso común y proteger las instalaciones.
Derechos
Ser atendido de manera segura, con respeto, amabilidad y oportunidad.
Recibir información clara y completa sobre el procedimiento que se le va a realizar.
A que lo resultados de sus análisis sean entregados dentro del tiempo establecido de acuerdo a la prueba realizada.
A no ser discriminado por razón de raza, política, cultura, creencias religiosas, condición social y por su situación de salud.
A que la información suministrada y los resultados de sus análisis se le maneje de manera confidencial.
A que se le garantice la confiabilidad de sus análisis.